SOLUCIONES - Soporte SAP / Consultor SAP / Soporte SAP México

Nuestras Soluciones.

Soluciones que optimizan las operaciones SAP, fortalecen el control y aceleran el desempeño del negocio.

SAP GRC

(Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento)

Control, cumplimiento y confianza

Implementamos soluciones que protegen a su organización y garantizan el cumplimiento normativo.

Capacidades clave

Gestión de accesos y segregación de funciones (SoD)
Control de riesgos operativos
Auditorías automatizadas
Cumplimiento normativo
Monitoreo continuo de controles

Seguridad y cumplimiento normativo sin comprometer la agilidad operativa.

SAP SD

(Ventas & Distribución)

Ventas más conectadas y eficientes.

Transformamos sus procesos comerciales para mejorar la experiencia del cliente y optimizar el ciclo de pedido a cobro (Order-to-Cash).

Capacidades clave

Automatización de pedidos
Estrategias de precios y promociones
Facturación eficiente
Integración con inventarios y logística
Visibilidad integral del proceso comercial

Más ventas, menos fricción operativa.

SAP MM

(Gestión de Materiales)

Abastecimiento eficiente desde el origen

Optimizamos su cadena de suministro para brindarle un control total sobre las compras, los inventarios y los proveedores.

Beneficios para su operación

Procesos de abastecimiento más ágiles
Control de inventarios en tiempo real
Integración con finanzas y logística
Optimización de niveles de inventario
Relaciones más sólidas con proveedores

Menores costos, mayor control.

SAP PP / QM

(Producción y Calidad)

Operaciones productivas con control total.

Optimizamos la eficiencia de sus procesos productivos y garantizamos estándares de calidad consistentes.

Capacidades clave

Planeación y programación de la producción
Gestión de órdenes de fabricación
Control de calidad integrado
Trazabilidad de procesos
Reducción de desperdicios

Producción más eficiente, calidad garantizada.

SAP FICO (Contabilidad Financiera y Control de Gestión)

Control financiero con claridad y precisión.

Fortalecemos la gestión financiera de su organización mediante soluciones SAP que garantizan control, cumplimiento y visibilidad. Capacidades clave:

Implementación y optimización de SAP FI/CO.

Cierres financieros más rápidos y confiables.

Integración con las demás áreas del negocio.

Información financiera en tiempo real.

Control de costos y rentabilidad.

SAP Tax management

(Gestión Fiscal)

Cumplimiento fiscal sin fricciones operativas

Le ayudamos a gestionar sus obligaciones fiscales dentro de SAP de manera precisa, automatizada y alineada con las normativas locales e internacionales

Capacidades clave

Configuración y optimización fiscal en SAP (FI/SD/MM)
Cumplimiento de obligaciones fiscales locales (facturación electrónica, IVA, retenciones, entre otros)
Integración con soluciones de facturación electrónica
Automatización de cálculos y determinación de impuestos
Auditoría y validación de información fiscal
Adaptación continua a cambios regulatorios

Menor riesgo fiscal, mayor control y eficiencia.

Valor que entregamos

Reducción de errores en cálculos y reportes

Cumplimiento continuo con las autoridades regulatorias

Integración total con los procesos financieros y comerciales

Gestión fiscal eficiente sin impactar la operación

Gestión fiscal eficiente sin interrumpir la operación.

SAP Retail

(Soluciones para la Industria Retail)

Diseñadas para la complejidad del retail moderno.

Entendemos los desafíos del sector retail: estacionalidad, gestión del surtido y operación en múltiples canales de venta.

Capacidades clave

Planeación de surtido y temporadas
Gestión de precios y promociones
Integración omnicanal
Control de inventarios en múltiples ubicaciones
Experiencias consistentes para el cliente

Operaciones ágiles para un mercado en constante evolución.

SAP BASIS

La base de su entorno SAP: siempre estable y segura.

SAP alcanza su máximo desempeño cuando su base tecnológica está correctamente administrada.

En Emerson Rush, nos aseguramos de que su entorno SAP sea:

Estable

Seguro

Optimizado

Disponible cuando lo necesite

Monitoreo continuo (24/7)

Supervisamos su entorno SAP en tiempo real para anticipar incidencias antes de que afecten la operación.

Alertas proactivas
Monitoreo de desempeño
Control de disponibilidad
Detección temprana de riesgos

Prevenimos interrupciones antes de que ocurran.

Mantenimiento preventivo y correctivo

Mantenemos su plataforma SAP operando al máximo rendimiento.

Implementación de parches y actualizaciones
Gestión de transportes
Limpieza y optimización del sistema
Corrección de errores técnicos

Menos incidentes, mayor continuidad.

Soporte técnico especializado.

Cuando surgen incidencias, respondemos de forma rápida y efectiva.

Soporte de expertos SAP
Especialistas BASIS (no soporte genérico de nivel 1)
Resolución de incidentes críticos
Análisis de causa raíz
Guía en problemas complejos

Seguridad y control.

Protegemos su entorno SAP frente a riesgos internos y externos.

Gestión de usuarios y roles
Auditorías técnicas
Endurecimiento del sistema
Cumplimiento de mejores prácticas SAP

Seguridad integrada, no reactiva.

Optimización del rendimiento.

Nos aseguramos de que SAP funcione de acuerdo con las necesidades de su negocio.

Análisis de rendimiento
Ajuste de parámetros
Gestión de memoria y recursos
Optimización de tiempos de respuesta

Sistemas más rápidos, usuarios más productivos.

Gestión de infraestructura y del entorno SAP

Gestionamos entornos SAP complejos con control total.

SAP on-premise, cloud o híbrido
Administración de landscape (DEV, QA, PRD)
Copias de sistema (refresh / client copy)
Alta disponibilidad

Modelo de servicio flexible

Nos adaptamos a la forma en que usted trabaja.

Soporte remoto
Modelo híbrido con presencia local
Cobertura internacional (Norteamérica + India)
Servicios escalables según demanda

Usted define el nivel de servicio; nosotros lo entregamos.

Lo que nos distingue

Lo que realmente nos distingue:

Acceso directo a expertos (sin mesas de ayuda impersonales)
Experiencia SAP de extremo a extremo (no solo soporte BASIS aislado)
Enfoque preventivo en lugar de reactivo
Relación cercana y transparente
Calidad sobre volumen

Donde generamos valor

Sistemas inestables o lentos

Falta de monitoreo estructurado

Dependencia de soporte reactivo

Migraciones a SAP S/4HANA

Entornos distribuidos o complejos

Inicie con una evaluación clara

Ofrecemos una evaluación técnica de su entorno SAP BASIS que incluye:

Solicitar asesoría

Si busca mejorar la estabilidad, seguridad y rendimiento de su entorno SAP.

Portal de Proveedores

Habilitamos la colaboración fluida con sus proveedores mediante un portal seguro, transparente y eficiente, totalmente integrado con su entorno SAP.

La plataforma valida y almacena facturas electrónicas de proveedores (CFDI) con integración directa a SAP S/4HANA, permitiendo un flujo de información continuo entre Finanzas (FI), Controlling (CO) y Cuentas por Pagar. Está diseñada para organizaciones que requieren precisión, auditoría y escalabilidad, manteniendo altos estándares de gobierno.

Capacidades del Portal de Proveedores

Validación y resguardo de CFDI

Valide y archive las facturas de proveedores (CFDI) directamente dentro de un ecosistema conectado a SAP, asegurando consistencia de datos, trazabilidad y cumplimiento normativo en los procesos financieros.

Validación masiva de XML (CFDI 3.2 y 3.3)

Realice la validación de alto volumen de archivos XML conforme a los estándares CFDI en México, reduciendo el trabajo manual y mitigando riesgos de cumplimiento.

Registro de proveedores y alineación de datos maestros

Habilite un proceso estructurado de registro e incorporación de proveedores, asegurando la alineación con los modelos de Business Partner y las estructuras de datos maestros de proveedores en SAP S/4HANA.

Acceso multiusuario con controles de gobernanza

Soporte para múltiples usuarios con accesos basados en roles, facilitando la colaboración entre equipos de compras, finanzas y cumplimiento, manteniendo la responsabilidad y la segregación de funciones.

Control de gastos y facturas

Mejore la visibilidad y el control sobre los gastos y facturas de proveedores, facilitando registros contables precisos, reportes en tiempo real y una toma de decisiones financieras más informada.

Validación doble por folio

Cada folio pasa por dos validaciones independientes, lo que incrementa la confiabilidad, reduce discrepancias y fortalece la preparación para auditorías.

Portal de facturación

Simplifique los procesos de facturación, mejore la precisión y acelere los ciclos financieros con plataformas de facturación digital fáciles de usar y totalmente integradas con SAP.

El Portal de Facturación permite a las organizaciones gestionar, configurar y emitir documentos fiscales electrónicos con precisión, cumplimiento normativo e integración completa con SAP S/4HANA. Diseñado para empresas con altos requerimientos fiscales, el portal soporta la administración de múltiples complementos CFDI bajo la versión 3.3, garantizando exactitud, trazabilidad y preparación para auditorías.

Portal de Facturación – Capacidades clave

Gestión y emisión de documentos electrónicos

Administre, configure y emita una amplia gama de complementos CFDI directamente desde una plataforma centralizada conectada a SAP S/4HANA Financial Accounting (FI).

Integración con SAP S/4HANA

La integración fluida garantiza que los documentos fiscales se generen a partir de los datos contables de SAP y se reconcilien correctamente, manteniendo consistencia en los registros, reportes y controles de cumplimiento.

Complementos CFDI soportados (validados por el SAT)

Como especialistas en soluciones fiscales basadas en SAP, Emerson Rush ofrece soporte validado para todos los complementos CFDI requeridos por la autoridad fiscal mexicana (SAT), incluyendo:

Comercio Exterior
Complemento de Pago
Nómina
Donatarias
Notarios
Vehículos Usados
INE (Instituto Nacional Electoral)

Portal de Clientes

Nuestro portal ofrece a los clientes visibilidad y control en tiempo real sobre sus interacciones comerciales, totalmente integrado con SAP. Diseñado para mejorar la transparencia, la eficiencia y el autoservicio, el portal permite a los clientes gestionar pedidos, acceder a documentos y consultar disponibilidad con total confianza.

Portal de Clientes – Capacidades clave

Creación de pedidos

Los clientes pueden crear pedidos de venta directamente desde el portal, asegurando una captura precisa y estructurada de los pedidos alineada con los procesos de Sales and Distribution (SD) en SAP S/4HANA.

Seguimiento de pedidos

Monitoree el estado de los pedidos en tiempo real, desde su creación hasta la entrega, mejorando la comunicación y la experiencia del cliente.

Descarga de facturas electrónicas

Acceso seguro a las facturas electrónicas generadas en SAP, facilitando la conciliación oportuna, el cumplimiento normativo y la transparencia financiera.

Descarga de documentos de pedido

Descargue confirmaciones de pedido y documentos comerciales relacionados, asegurando acceso sencillo al historial de transacciones y facilitando auditorías y el cumplimiento de registros.

Visibilidad de inventario disponible

Proporcione visibilidad en tiempo real del inventario disponible, permitiendo a los clientes tomar decisiones de compra informadas basadas en los niveles actuales de stock en SAP.

Creemos en la transparencia y la practicidad.